La société recueille et traite les catégories suivantes de données à caractère personnel :

Données de connexion que vous nous fournissez lors de la création d'un compte sur le Site :

• Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone;

• Nom de connexion, mot de passe;

• Données de base telles que : nom, prénom, date de naissance, adresse;

• Données de contact: adresse, numéro de téléphone, adresse électronique;

• Les informations de communication, c'est-à-dire les courriels, les chats, les messages que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous par l'intermédiaire du service clientèle ou par tout autre moyen.

• Nous recueillons et conservons le contenu de la correspondance et toute information que vous nous fournissez ou divulguez. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez par courrier électronique, chat, historique d'achat, etc. pour répondre à votre demande.

• Les informations de paiement que vous fournissez lorsque vous commandez des services et/ou des produits sur notre site, afin de nous permettre de traiter votre paiement. Nous faisons appel à des tiers (prestataires de services de paiement) et ne collectons ni ne conservons donc nous-mêmes les données relatives aux cartes bancaires. Ces informations sont fournies directement à nos prestataires de services de paiement, dont les politiques de confidentialité vous fournissent des informations complètes sur la collecte, le stockage et l'utilisation des données personnelles. Toutes les données de paiement sont stockées par Paysera, dont la politique de confidentialité peut être consultée ici Paysera.

• Les données nécessaires à la fourniture de services : données de commande, informations contenues dans les comptes et les factures, données relatives aux paiements effectués, informations sur les services que vous avez achetés (dates d'achat, prix des services achetés, historique des achats, etc.

• Si vous utilisez un appareil mobile, des données peuvent également être collectées pour identifier le type d'appareil mobile, les paramètres de l'appareil, ainsi que les coordonnées géographiques.

• Enquêtes et autres données collectées sur la base de votre consentement et qui sont définies en détail au moment où le consentement vous est demandé.

La société ne peut collecter vos données à caractère personnel que sur la base des motifs légitimes de traitement spécifiés dans la législation. Il s'agit notamment de la base juridique pour la conclusion et l'exécution d'un contrat, lorsque vous concluez un contrat de service ou un autre contrat avec la société, ou lorsque vous contactez la société sur des questions pertinentes et que vous visitez le site web de la société. Les intérêts légitimes de la société peuvent également servir de base au traitement, par exemple lorsque la société vérifie sa solvabilité, gère et/ou recouvre des dettes. Votre consentement est une autre base sur laquelle la Société peut traiter des données à caractère personnel. 

La Société peut également traiter vos données personnelles afin de se conformer à des obligations légales (se conformer à des exigences réglementaires, répondre à des demandes légitimes de l'État et des municipalités, etc.

Lorsque vous visitez notre site Web, que vous nous contactez par d'autres canaux de communication électronique, que vous créez votre compte et/ou que vous commencez à utiliser l'application Cherry TEAM (l'"Application"), la Société peut également collecter vos données personnelles de manière automatique.

• Données techniques collectées lors de votre visite sur le site web. Dans le cadre de l'administration du site et du diagnostic des dysfonctionnements du serveur de la société, nous pouvons collecter et utiliser: l'adresse IP de l'ordinateur des visiteurs (un code unique qui identifie l'ordinateur sur les réseaux), le type de navigateur, les informations relatives au système d'exploitation, les horodatages, les informations relatives à l'activité des visiteurs.

• Informations recueillies auprès de tiers. Nous pouvons transmettre et/ou collecter des informations supplémentaires vous concernant auprès de tiers afin d'améliorer les services que nous vous proposons. Par exemple, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, qui utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter des données qui nous permettent d'améliorer nos produits et services. Cela nous permet de surveiller et d'analyser le trafic web et le comportement des utilisateurs. "Google Analytics utilise les données collectées pour suivre et analyser le comportement des visiteurs du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour partager ces rapports avec d'autres services Google. "Google peut utiliser les données collectées pour personnaliser les annonces sur son réseau publicitaire. Données personnelles collectées par Google : cookies et données d'utilisation du site. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de Google.

• Données collectées par les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances du site Web et en faciliter l'utilisation. 

• Données personnelles accessibles au public. La Société peut collecter des données à caractère personnel à partir de sources accessibles au public lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution des services ou au maintien des fonctionnalités existantes du site.

• Données reçues par l'application Cherry TEAM via l'API Google: 

API Gmail: l'application a accès à la messagerie Gmail, avec la possibilité d'envoyer des courriels en votre nom. Les courriels envoyés par l'intermédiaire de l'application atteignent les boîtes de réception de vos contacts et sont servis par les comptes de l'application. 

Google Calendar API: l'application a accès à Google Calendar et permet d'accéder, de partager, de modifier et de supprimer les calendriers disponibles par l'intermédiaire de Google Calendar. L'application utilise cet accès pour tenir compte des jours fériés, calculer le temps de travail et la paie.

Google Drive API: l'application a accès à votre Google Drive, avec la possibilité d'accéder, de partager, de modifier et de supprimer des données accessibles via Google Drive. L'application utilise cet accès pour ajouter un dossier à un contact, un projet ou un projet saisi dans l'application. Le contact reçoit un lien partagé dans Google drive.

Google Drive API (fichier): l'application a accès à votre Google drive, avec la possibilité d'accéder, de partager, de modifier et de supprimer des données spécifiques utilisées par l'application, accessibles via Google drive. L'application utilise cet accès pour joindre un document spécifique à un contact, à un projet saisi dans l'application. Le lien Google Drive est partagé publiquement par l'application et est accessible à toute personne possédant le lien.

People API: l'application a accès à vos contacts Google, avec la possibilité d'accéder, de modifier, d'enregistrer et de supprimer vos contacts. L'application utilise cet accès pour synchroniser vos contacts. Tous les contacts Google avec le nom complet, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre compte Google intégré sont importés en temps réel dans les contacts de l'application, et les nouveaux contacts ajoutés dans l'application sont ajoutés à la liste des contacts Google de votre compte Google intégré en cliquant sur le bouton de synchronisation.

Youtube Data API v3: l'application a accès à votre compte Youtube et aux données qu'il contient, avec la possibilité d'accéder à votre compte et aux données qu'il contient et de les gérer. L'application utilise cet accès pour ajouter des vidéos Youtube de la chaîne Youtube de votre compte Google intégré à un article ou à un contenu spécifique que vous êtes en train de créer.

Nous protégeons de manière responsable les données que nous recueillons sur les visiteurs du site Web de la société contre la perte, l'utilisation non autorisée et l'altération. La salle où sont stockées les données collectées est physiquement sécurisée afin d'empêcher l'accès ou l'élimination des données par des personnes ne travaillant pas pour la société. En outre, la base de données stockant les données des visiteurs du portail de la Société est protégée contre tout accès non autorisé via les réseaux informatiques.

Afin d'assurer la transparence et le traitement responsable des données personnelles, nous vous informons que l'Entreprise traite les données personnelles aux fins suivantes :

• gérer vos commandes;

• pour vous identifier;

• créer un compte pour vous;

• pour assurer la sécurité du site web;

• exécuter les commandes que vous avez passées;

• fournir des services, conclure et exécuter des contrats;

• gérer notre base de données clients;

• répondre à vos questions, commentaires ou demandes

• résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre, à la fourniture et à l'utilisation des services;

• vous contacter en cas de modification des conditions des services que vous avez achetés;

• vous envoyer des factures et d'autres informations relatives aux services;

• améliorer la qualité des services;

• à d'autres fins liées à l'administration interne, telles que le traitement des données de nos employés;

• fournir un service à la clientèle;

• obtenir votre avis sur nos services;

• assurer la sécurité des données et prévenir la fraude;

• améliorer la qualité de nos services;

• publier vos commentaires et recommandations;

• pour exercer nos obligations ou nos droits statutaires;

• prévenir l'utilisation abusive de nos produits et/ou services;

• vous envoyer des informations marketing.

En soumettant vos données personnelles à la Société, vous reconnaissez et consentez volontairement à ce que la Société gère et traite vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, aux lois et règlements applicables et à d'autres exigences réglementaires.

La société peut fournir des données à caractère personnel à des sous-traitants qui effectuent certaines tâches et certains services pour la société. Aucun des fournisseurs ou tiers n'est autorisé par la Société à utiliser vos données personnelles d'une autre manière et est tenu de prendre des mesures pour protéger vos données personnelles. Les données à caractère personnel peuvent être transférées aux catégories de tiers suivantes :

• Les intermédiaires qui traitent les données afin de conclure et de gérer des contrats avec des clients et des partenaires;

• les sociétés de technologie de l'information et les personnes qui traitent les données pour assurer le développement, l'amélioration et la maintenance des systèmes d'information;

• les sociétés qui fournissent des services de messagerie client, de sécurité et autres;

• les sociétés et les personnes qui tiennent des registres comptables;

• les entreprises qui gèrent des dossiers de débiteurs communs ou qui administrent des dettes;

• les partenaires, les filiales; 

• d'autres personnes avec votre consentement, si ce consentement est obtenu au cas par cas;

• les entreprises de sécurité;

• les agences de publicité;

• les sociétés d'hébergement et les fournisseurs de stockage de sauvegarde;

• les fournisseurs de services de courrier électronique.

L'entreprise peut également divulguer vos données à caractère personnel à des tiers : 

• Lorsque la loi l'exige, les jugements, arrêts ou ordonnances des tribunaux et autres demandes légitimes des autorités chargées de l'application de la loi;

• en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques et à des fins de sécurité nationale et d'application de la loi; 

• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite, de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise; 

• pour protéger nos droits, nos intérêts légitimes, nos biens ou ceux de tiers;

• pour protéger les droits à la vie privée d'autrui.

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web stocke sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous le visitez. Lorsqu'il est stocké sur votre appareil, un cookie assure la fonctionnalité de notre site web et nous aide à vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site web.

La plupart des navigateurs enregistrent les cookies, à moins que vous ne les refusiez ou que vous ne modifiiez les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Pour plus d'informations sur la manière de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles relatives à l'utilisation des cookies, veuillez consulter le site http://www.allaboutcookies.org/

Nous ne collectons pas de catégories spéciales de données telles que les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données biométriques, les données relatives à la santé ou à l'orientation sexuelle.

Veuillez ne pas nous fournir de catégories spéciales de données et veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous si vous pensez que nous détenons de telles informations. Nous nous réservons le droit de supprimer immédiatement toute information dont nous pensons qu'elle peut contenir des catégories spéciales de données.

Vous pouvez trouver sur ce site des liens vers des sites web ou des applications de tiers, mais nous ne sommes pas responsables des données collectées sur ces sites ou de leur utilisation. Veuillez consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites web et applications de tiers avant de cliquer sur l'un de ces liens.

Les données personnelles collectées par l'Entreprise sont stockées dans des documents imprimés et dans les systèmes d'information de l'Entreprise. La Société ne conservera pas vos données à caractère personnel plus longtemps que les finalités du traitement ou que ce qui est prévu par la loi, si une période de conservation plus longue y est spécifiée. 

Les données à caractère personnel sont généralement conservées aussi longtemps que vous avez un compte actif sur notre site web, aussi longtemps que des réclamations raisonnables peuvent découler d'une relation contractuelle, ou aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'exercice et la protection des intérêts légitimes de la Société.

Si vous souhaitez supprimer votre compte et arrêter le stockage des données, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte et en allant dans les paramètres > mon profil > supprimer le compte. Vous pouvez également supprimer votre compte en envoyant une demande à la société en utilisant les coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que la suppression de votre compte entraînera également la résiliation de vos services. 

Veuillez noter que même si nous recevons une demande de suppression de vos données, nous pouvons conserver certaines de vos données si nécessaire à des fins fiscales, de conformité légale et d'audit. 

La société prend toutes les mesures possibles pour s'assurer que les données à caractère personnel sont traitées de manière précise, équitable et légale, et qu'elles ne sont traitées qu'aux fins spécifiées, dans le strict respect des exigences claires et transparentes en matière de traitement des données à caractère personnel telles qu'elles sont définies dans la législation.

Vos données à caractère personnel sont traitées de manière responsable et sécurisée. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour la protection des données, comme le prévoit la législation, afin de protéger vos données à caractère personnel que nous traitons contre la destruction, l'endommagement, l'altération, la perte, la divulgation ou tout autre traitement non autorisé, de manière accidentelle ou illégale.

Les employés de l'entreprise qui traitent des données à caractère personnel ont l'obligation écrite de ne pas divulguer à des tiers ou de ne pas diffuser à des tiers les informations obtenues sur le lieu de travail concernant les clients et les clients potentiels de l'entreprise, y compris les visiteurs du site web de l'entreprise, et toute autre personne dont les informations sont communiquées à l'entreprise.

Les mesures de sécurité des données personnelles sont déterminées en fonction des risques liés au traitement des données personnelles. 

La Société ne peut garantir pleinement que le fonctionnement du site web de la Société sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, ou que le site web de la Société sera entièrement protégé contre les virus ou autres éléments nuisibles. 

Vous êtes informé que tout matériel que vous lisez, téléchargez ou obtenez d'une autre manière par l'intermédiaire du site web de la société est obtenu uniquement à votre discrétion et à vos risques, et que vous êtes seul responsable de tout dommage causé à vous et à votre système informatique.

Nous vous conseillons vivement de ne pas partager avec nous des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à la fourniture de nos services.

En tant que visiteur de notre site web, vous avez le droit de : 

• de contacter la société pour demander des informations sur le traitement de vos données personnelles par la société, où et comment les données personnelles sont collectées et comment la société les traite. Vous pouvez le faire en soumettant une demande d'accès aux données personnelles traitées en personne, par courrier ou par voie électronique;

• demander à la société de rectifier vos données personnelles et/ou de suspendre le traitement de ces données personnelles, à l'exception du stockage, dans le cas où, après avoir accédé aux données personnelles, vous constatez que les données sont incorrectes, incomplètes ou inexactes;

• demander à la société d'effacer vos données à caractère personnel lorsque, après avoir consulté vos données à caractère personnel, vous constatez qu'elles font l'objet d'un traitement illégal ou frauduleux, ou lorsqu'il existe d'autres motifs établis par la loi;

• vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque le traitement est effectué ou destiné à être effectué pour un intérêt légitime poursuivi par la société ou par un tiers auquel les données à caractère personnel sont fournies. Demander à ne pas faire l'objet d'un traitement exclusivement automatisé, y compris le profilage;

• recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur, les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à la société et transmettre ces données à un autre responsable du traitement, ou demander à la société de transmettre ces données à caractère personnel directement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible (droit à la portabilité des données).

• Refuser de fournir des données à caractère personnel. Dans ce cas, vous renoncez automatiquement à votre réclamation concernant la qualité des services fournis par la Société, étant donné que les données demandées peuvent être nécessaires à la bonne fourniture des services/biens demandés/commandés par la personne concernée. Dans ce cas, la société a le droit de refuser de vous fournir des services si la fourniture de ces services implique la réception de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits ou déposer une plainte, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données à caractère personnel de la société par courrier électronique à l'adresse [email protected] Vous pouvez également contacter l'Inspection nationale de la protection des données, mais nous vous encourageons à contacter la Société, car nous nous engageons toujours à résoudre tous les problèmes avec le visiteur.

1) si la demande est remise directement à l'entreprise à son arrivée, vous devez fournir un document d'identification personnel ou une copie certifiée conforme à la procédure établie par la législation de la République de Lituanie ; 2) si la demande est soumise par courrier postal ou électronique, vous devez fournir une copie du document ou une copie du document. 3) si la demande est présentée par l'intermédiaire d'un représentant, vous devez fournir une copie du document d'identification personnel certifié conformément à la procédure établie par la législation de la République de Lituanie, ainsi qu'un document confirmant la représentation (ou une copie de la procuration certifiée conformément à la procédure établie par la législation de la République de Lituanie).

Dès réception de votre demande écrite, la société fournira les données demandées par écrit (y compris par des moyens de communication électroniques) ou indiquera les raisons pour lesquelles elle refuse de donner suite à cette demande, au plus tard 30 jours civils à compter de la date de réception de votre demande.

Le délai de 30 jours peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en fonction de la complexité et du nombre de demandes. La Société informera le demandeur de cette prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard. 

Notre politique peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution de la situation ou des exigences légales. Si la société met à jour la politique, la nouvelle version sera publiée sur le site web http://www.cherryteam.lt  En cas de modification substantielle de la politique, nous pourrons vous contacter en vous envoyant un courrier électronique ou en vous informant d'une autre manière.

Si vous avez des questions concernant les informations contenues dans la présente politique de protection de la vie privée, veuillez contacter la société de la manière qui vous convient le mieux : 

• Courriel : [email protected] 

• Téléphone : +370 635 35553 +370 635 35553 

• Adresse : Taikos pr. 18-116, LT-91224 Klaipėda, Lituanie

Visualisé : 2023-08-23 20:43:08